电子邮件是工作场所非常重要的通讯工具。电子邮件不仅用于撰写日常工作报告，也是与上级和下级进行协调和谈判的渠道。对外贸易和商务合作也经常使用电子邮件进行交流。
1.电子邮件的“标题”应清晰且具有描述性。
2. 注明发件人及其身份；不要重复发送相同的消息；为特定电子邮件添加密码。
3.只抄送给有需要的人。收到邮件的人越多，回复邮件的需求就越低；非必要时不要点击“回复所有人”；不要在公共场合说一些你不会对别人说的话。
4.如果您收到或想要发送生硬的电子邮件，请不要冲动。如果非常紧急，*好打个电话。
5. 信的内容要简明扼要；一开始就把“问题”和“任务项”写清楚，尽可能准确地描述所有问题。
6.使用清晰易读的字体。请把重要的项目加粗，但不要全部加粗；使用黑点或数字使电子邮件更具可读性；避免使用太多不必要的标点符号，例如“!!!!!!”。
7. 如果有截止日期/请求不紧急/不需要回复/需要回复，请说明。如有必要，请附上您希望得到答复的人的姓名，并加以强调。
8. 如不能立即回复，应及时回复发件人，有进展后第一时间通知他/她，以免收到重复的跟进邮件，让对方知道。
9.确认你将回复谁；在回复您自己的评论之前，请阅读关于同一主题的所有后续评论；未经同意，不得将他人的信件转发给第三方。
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没有人愿意阅读长邮件，除非它们是人们喜欢看的仅供参考的电子邮件。要清楚并不是说字体要放大，而是要注意以下几点：
一种。这是什么？
湾 你打算什么时候做？为什么。
C。作为收件人，我想做什么？
d. 我应该什么时候做？
e. 如果我不做呢？如果我做了，我会有什么价值？
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定期查看整理个人邮箱，经常整理邮箱，回复回复删除已删除的邮箱；将您的邮箱限制在指定的容量内，以避免超载而无法接收新邮件。对于重要邮件，考虑下载或打印存储。邮件不能取代面对面的交流、电话和会议。滥用邮件只会增加负担，降低效率。
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每个收件人的安排应遵循一定的规则。例如，按部门安排；根据仓位水平由高到低或由低到高均可。适当的规则有助于提升您的形象！
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